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KPTUNING.COM es una tienda on-line propiedad de Publicidad Milenio 2002 SL, con CIF: B-95224812 (Inscrita en el registro mercantil de Bizkaia, Tomo 4219, Libro 0, Folio 165, Sección 8, Hoja BI-35080) dedicada a la venta de accesorios de coches tanto Racing como Tuning. Nuestra finalidad es ofrecer al cliente los mejores productos y precios de los artículos importados desde Alemania, Japon, EEU y el resto de principales países productores del sector automovilístico.

FORMAS DE PAGO:

-Transferencia bancaria

-Ingreso en cualquier sucursal del Banco Santander.

-Pago Contra Reembolso (Señal de un 30% del total por adelantado)

-Pago por PAYPAL intermediario seguro (www.paypal.es)

-Pago mediante tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD...

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Si tiene dudas en cualquiera de estos pasos, puede ponerse en contacto con nosotros por email o desde el formulario de contacto.

CONDICIONES:

1-El precio de los articulos incluye el IVA

2-Los articulos de carroceria se entregan sin pintar

3-Al realizar el pedido se acepta que se ha entendido y comprendido perfectamente el articulo y todas sus caracteristicas, si fuera preciso consultando por telefono, email o en la web del propio fabricante de cada articulo.

4-Los precios marcados con 0€ y 999.999€ de precio deben de ser consultados para saber el precio real en funcion del modelo

5-Los gastos generados por devoluciones bancarias de pedidos anulados(entre 1€ y 3€) seran asumidas por el comprador.

6.1-Los gastos generados por devoluciones via PAyPAl de pedidos anulados(un 3,5% sobre el valor) seran asumidas por el comprador.

6.2-Los gastos generados por devoluciones via Tarjeta de credito de pedidos anulados(un 1,2% sobre el valor) seran asumidas por el comprador.

7-En el caso de que nos hayamos confundido de producto, o el producto llegue defectuoso , nos encargarmeos de enviarte otro articulo correcto (El cliente debe de avisar dentro de las siguientes 48 horas a recibir el producto de que es incorrecto enviando fotos justificandolo. No se tramitarán pasadas las 48 horas). En ningun caso se devolvera el coste del producto, se reemplazara por el articulo correcto. No se aceptaran devoluciones de articulos enviados correctamente y sin defectos pasados 14 días. Para la devolucion de cualquier articulo es necesario y obligatorio que este no halla sido usado y que conserve todos los embalajes originales. El cliente enviara el material a nuestras instalaciones y tras comprobar el estado de este, se procedera a la devolucion si fuera preciso.

8-En el caso de los focos, si no se indica lo contrario, son validos exclusivamente para modelos con focos halogenos y no xenon.

9-Productos importados en exclusiva o fuera de stock podrian no cumplir los plazos de entrega, en este caso avisaremos al cliente para indicarle el plazo correcto. No nos hacmeos cargo de indemnizaciones por retrasos

10-Algunos productos pueden variar ligeramente de su fotografia por cambios en el fabricante

11-Los articulos que no indiquen explicitamente en su descripcion que disponen de homologacion para la ITV, pueden carecer de ella, consultar cada referencia. A partir del día 14/01/2013 la ley exige que ademas de que el producto este homologado se entregue un informe de conformidad no incluido en el precio y siendo la compra de este opcional

12-En el caso de los contrareembolsos, si se rechaza la entrega del producto cuando este llegue a la direccion indicada(el cliente se niega a pagar o se niega a cogerlo), la SEÑAL pagada por el mismo se perdera. Si se desea realizar una devolución es necesario aceptar el paquete y completar el proceso ordinario de devoluciones

13-En el caso de los envios contrareembolso, el % aplicado por la empresa de transporte corre a cargo del comprador.

14-Garantias: La garantia del producto es la establecida por el fabricante en cada caso(1 o 2 años, preguntar en cada caso): El cliente esta obligado para la tramitacion de la misma a facilitarnos toda la informacion que el fabricante requiera(Codigos grabados en el producto, fotografias de zonas especificas,etc...). El fabricante repondra el producto en garantia por uno nuevo, una vez el cliente envie a nuestras oficinas el producto defectuoso. La garantia no incluye los gastos de envio del producto a reponer.

15-En el caso de los envios a Ceuta, Melilla, Canarias y fuera de España, los gastos de aduanas no estan incluido y corren a cargo del comprador

16-En el caso de que un producto llegara en mal estado por el transporte, es necesario y obligatorio avisarnos por email dentro de las 24 horas siguientes a recibir el pedido, asi como llamar a la empresa de transporte que te lo entrego indicandole lo sucedido(plazo limite: 24 horas desde que se recibe). De lo contrario ni la empresa de transnporte ni nosotros podremos hacernos cargo

17-Todos los precios de la web son validos salvo error tipografico.

18-Las llantas que no indiquen especificamene "kit de 4 llantas" marcaran el precio por unidad sin neuamtico.

19-Algunos productos con mas de un metro de longitud y/o un peso muy alto, pueden no ser admitidos con envio contrareembolso(confirmaremos en cada caso). En el caso de productos de gran volumen( mas de un 1 x 0,5 x 0,5metros) o gran peso ( mas de 30kg)los gastos de envio han de ser recalculados. Los gastos de envio de prodcutos de gran volumen fuera de la peninsula deben de ser confirmados via telefonica o por email.

20-JURISDICCIÓN Y FUERO APLICABLE. La ley aplicable a cualquier controversia que se suscite con relación a la presente web y a los contenidos en ella ofrecidos, será la ley española. Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

21-La nulidad de cualquiera de las condiciones anteriores, no anulara el resto.

CONTACTO:

Si tiene cualquier consulta o duda, por favor contacte con nosotros de las siguientes formas:

-Correo electronico: kptuning@kptuning.com

-A traves del formulario de la seccion Contacto de nuestra web

 

Si tiene cualquier sugerencia envienosla, estaremos encantados de poder mejorar nuestro servicio!

 

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