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Condiciones de Uso

KPTUNING.COM es una tienda on-line propiedad de Publicidad Milenio 2002 SL, con CIF: B-95224812 (Inscrita en el registro mercantil de Bizkaia, Tomo 4219, Libro 0, Folio 165, Sección 8, Hoja BI-35080) dedicada a la venta de accesorios de coches tanto Racing como Tuning. Nuestra finalidad es ofrecer al cliente los mejores productos y precios de los artículos importados desde Alemania, Japon, EEU y el resto de principales países productores del sector automovilístico.


FORMAS DE PAGO:

-Transferencia bancaria

-Ingreso en cualquier sucursal del Banco Santander.

-Pago Contra Reembolso (Señal de un 30% del total por adelantado)

-Pago por PAYPAL intermediario seguro (www.paypal.es)

-Pago mediante tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD...


¿Cómo realizo mi pedido?

1) Seleccionar el producto(s)

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3) Confirmar artículos y unidades

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5) Seleccionar forma de pago

6) Confirmar todo los datos y aceptar condiciones

7) Finalizar la compra y recibir por email confirmación del pedido

Si tiene dudas en cualquiera de estos pasos, puede ponerse en contacto con nosotros por email o desde el formulario de contacto.


CONDICIONES:

1-El precio de los artículos incluye el IVA.

2-Los artículos de carrocería se entregan sin pintar.

3-Al realizar el pedido se acepta que se ha entendido y comprendido perfectamente el artículo y todas sus características, si fuera preciso consultando por teléfono, email o en la web del propio fabricante de cada articulo.

4-Los precios marcados con 0€ y 999.999€ de precio deben de ser consultados para saber el precio real en función del modelo.

5-Los gastos generados por devoluciones bancarias de pedidos anulados (entre 1€ y 3€) serán asumidas por el comprador.

6.1-Los gastos generados por devoluciones vía PAYPAL de pedidos anulados (un 3,5% sobre el valor) serán asumidas por el comprador.

6.2-Los gastos generados por devoluciones vía Tarjeta de crédito de pedidos anulados (un 1,2% sobre el valor) serán asumidas por el comprador.

7-En el caso de que nos hayamos confundido de producto, o el producto llegue defectuoso, nos encargaremos de enviarte otro artículo correcto (el cliente debe de avisar dentro de las siguientes 48 horas a recibir el producto de que es incorrecto enviando fotos justificándolo. No se tramitarán pasadas las 48 horas). En ningún caso se devolverá el coste del producto, se reemplazará por el artículo correcto. No se aceptarán devoluciones de artículos enviados correctamente y sin defectos pasados 15 días. Para la devolución de cualquier artículo es necesario y obligatorio que este no haya sido usado y que conserve todos los embalajes originales. El cliente enviará el material a nuestras instalaciones y tras comprobar el estado de éste, se procederá a la devolución si fuera preciso.

8-En el caso de los focos, si no se indica lo contrario, son válidos exclusivamente para modelos con focos halógenos y no xenon.

9-Productos importados en exclusiva o fuera de stock podrían no cumplir los plazos de entrega, en este caso avisaremos al cliente para indicarle el plazo correcto. No nos hacemos cargo de indemnizaciones por retrasos.

10-Algunos productos pueden variar ligeramente de su fotografía por cambios en el fabricante.

11-Los artículos que no indiquen explicitamente en su descripción que disponen de homologación para la ITV, pueden carecer de ella, consultar cada referencia. A partir del día 14/01/2013 la ley exige que además de que el producto esté homologado se entregue un informe de conformidad no incluido en el precio y siendo la compra de éste opcional.

12-En el caso de los contra reembolsos, si se rechaza la entrega del producto cuando éste llegue a la dirección indicada (el cliente se niega a pagar o se niega a cogerlo), la SEÑAL pagada por el mismo se perderá. Si se desea realizar una devolución es necesario aceptar el paquete y completar el proceso ordinario de devoluciones.

13-En el caso de los envíos contrareembolso, el % aplicado por la empresa de transporte corre a cargo del comprador.

14-Garantías: La garantía del producto es la establecida por el fabricante en cada caso (1 o 2 años, preguntar en cada caso): El cliente está obligado para la tramitación de la misma a facilitarnos toda la información que el fabricante requiera (Códigos grabados en el producto, fotografías de zonas especificas,etc...). El fabricante repondrá el producto en garantía por uno nuevo, una vez el cliente envíe a nuestras oficinas el producto defectuoso. La garantía no incluye los gastos de envío del producto a reponer.

15-En el caso de los envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y fuera de España, los gastos de aduanas no están incluidos y corren a cargo del comprador.

16-En el caso de que un producto llegara en mal estado por el transporte, es necesario y obligatorio avisarnos por email dentro de las 24 horas siguientes a recibir el pedido, así como llamar a la empresa de transporte que te lo entregó indicándole lo sucedido (plazo límite: 24 horas desde que se recibe). De lo contrario ni la empresa de transporte ni nosotros podremos hacernos cargo.

17-Todos los precios de la web son válidos salvo error tipográfico.

18-Las llantas que no indiquen especificamene "kit de 4 llantas" marcarán el precio por unidad sin neumático.

19-Algunos productos con más de un metro de longitud y/o un peso muy alto, pueden no ser admitidos con envío contrareembolso (confirmaremos en cada caso). En el caso de productos de gran volumen (más de un 1 x 0,5 x 0,5 metros) o gran peso (más de 30kg) los gastos de envío han de ser recalculados. Los gastos de envío de productos de gran volumen fuera de la península deben de ser confirmados vía telefónica o por email.

20-JURISDICCIÓN Y FUERO APLICABLE. La ley aplicable a cualquier controversia que se suscite con relación a la presente web y a los contenidos en ella ofrecidos, será la ley española. Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

21-La nulidad de cualquiera de las condiciones anteriores, no anulará el resto.


CONTACTO:

Si tiene cualquier consulta o duda, por favor contacte con nosotros de las siguientes formas:

-Correo electrónico: info@kptuning.com

-A través del formulario de la sección Contacto de nuestra web

 

Si tiene cualquier sugerencia envíenosla, ¡estaremos encantados de poder mejorar nuestro servicio!

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